경북팩트뉴스 남유신 기자 | 한국한의약진흥원(원장 직무대행 송수진)은 지난 26일부터 한의약 특화 인공지능(AI) 챗봇 서비스인 ‘맥챗(MAC-Chat)’을 공식 운영한다고 밝혔다.

‘맥챗’은 한국한의약진흥원이 보유·관리하고 있는 한의약 데이터를 기반으로 구축된 AI 챗봇으로, 한의표준임상진료지침(CPG)을 비롯해 한의약 관련 제도, 연구, 기초 정보 등 다양한 콘텐츠를 폭넓게 제공한다.

특히 기존의 시나리오 기반 질의응답(Q&A) 방식에 생성형 AI 기술을 결합해, 단순한 정보 나열을 넘어 이용자의 질문 의도를 분석한 설명형 답변을 제공하는 것이 특징이다. 이를 통해 국민들이 보다 쉽고 직관적으로 한의약 정보를 이해하고 활용할 수 있을 것으로 기대된다.

한국한의약진흥원은 향후 이용자의 질문 유형 분석과 응답 정확성, 사용자 경험 등을 종합적으로 반영해 ‘맥챗’ 서비스를 지속적으로 고도화해 나갈 계획이다.

송수진 원장 직무대행은 “한약실험정보데이터관리시스템(KLIMS)에 이어 ‘맥챗’은 신뢰할 수 있는 한의약 정보를 국민 누구나 쉽고 체계적으로 이용할 수 있도록 마련한 서비스”라며 “앞으로도 데이터와 AI 기술을 기반으로 한의약 특화 디지털 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.

한편, ‘맥챗’ 서비스는 한의iN(인) 홈페이지(https://nikom.or.kr/portal)를 통해 이용할 수 있다.